Статья рассказывает о том, как взаимодействовать с незрячими людьми. Несмотря на то, что незрячие не могут воспринимать большую часть невербальных элементов, они используют голосовые и речевые характеристики для получения информации о собеседнике. Не следует судить о незрячем человеке по его внешности, так как он может никогда не видеть окружающих людей. Осязательное восприятие внешности неприемлемо. В общении с незрячими важно учитывать их особенности и не забывать про уважение и терпимость.